Como calcular o prazo e valor de entrega?
Antes de finalizar seu pedido, você pode verificar o prazo de entrega acessando o “meu carrinho”. Basta informar o número do CEP de entrega no campo “Calcule o frete” e clicar no botão “calcular”. Em seguida, será exibido o prazo estimado e o valor do frete. Ah, e não se esqueça: para pedidos acima de R$ 450,00, o frete é por nossa conta! 😊
Prazos de entrega 🚚
O prazo de entrega varia conforme o tipo de envio escolhido e a localização do destinatário. As datas são informadas pelas transportadoras e começam a contar a partir da confirmação do pagamento. Pagamentos via cartão de crédito podem levar até 48 horas para aprovação, enquanto boletos bancários podem demorar até 72 horas.
Pedidos realizados e aprovados até a meia-noite serão processados em até dois dias úteis. Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados também serão processados dentro desse prazo.
Vale ressaltar que, em algumas situações imprevistas, a entrega pode demorar um pouco mais. Mas fique tranquilo, estamos empenhados em fazer com que seu pedido chegue o mais rápido possível.
Formas de envio
Os pedidos são enviados através das melhores transportadoras disponíveis para o seu endereço, garantindo o menor prazo de entrega.
Quero receber meu pedido no mesmo dia. Tem como?
Sim! Se você mora em Santa Maria-RS, podemos enviar o seu pedido por motoboy no mesmo dia com a opção de frete Express SantaMaria. Para que a entrega seja realizada no mesmo dia, o pedido e o pagamento devem ser concluídos até às 18h, de segunda a sexta-feira (exceto feriados). Pedidos feitos após esse horário serão enviados no próximo dia útil.
É fundamental que haja alguém disponível para receber o pedido no dia da entrega. Em caso de ausência, o comprador deverá arcar com o custo do reenvio. Para endereços sem complemento (exemplo: Casa), entraremos em contato antes, e o pedido só será enviado após confirmação.
Moro no Rio Grande do Sul, como será o envio?
Se você mora em qualquer outra cidade do Rio Grande do Sul, seu pedido será enviado via Sedex com prazo de entrega de 2 dias úteis.
E se a transportadora não entregar na minha região?
Não se preocupe! Entregamos para TODO o Brasil. Se houver alguma dificuldade na entrega pela transportadora na sua região, redespachamos o seu pedido pelos Correios, sem nenhum custo adicional para você!
Caso isso ocorra, informaremos você por e-mail.
Quer retirar seu pedido presencialmente?
Se você mora em Santa Maria-RS, pode optar por retirar seu pedido na nossa loja física, Bella Flor do Sul, localizada no Centro (R. Venancio Aires 1434). Após finalizar a compra, agende a retirada pelo WhatsApp no número (55) 98100-1641.
As retiradas podem ser feitas de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 11h às 18h.
Informações importantes:
O prazo de entrega exibido no “carrinho” é calculado de acordo com a quantidade de itens no pedido e o endereço informado;
Pedidos feitos na modalidade de entrega Express SantaMaria só serão enviados após confirmação por telefone ou e-mail;
A inclusão de um produto no “carrinho” não garante sua reserva. O produto só estará reservado após a finalização do pedido e aprovação pela operadora de cartão;
Pagamentos via boleto bancário podem levar até 72 horas para aprovação, e o prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento;
Caso o produto seja devolvido por ausência de informações corretas, erro de digitação, ou ausência no momento da entrega, faremos um reenvio sem custo adicional apenas uma vez. Na terceira tentativa de envio, o frete será cobrado novamente;
No caso de devolução por Express SantaMaria (motoboy), o reenvio também será cobrado.
Se precisar de mais informações, estamos à disposição através do e-mail [email protected].
